Estrategias de innovación

Peter Drucker en su libro "La innovación y el empresariado innovador " desarrolló cuatro estrategias basicas de innovación

Meterse a lo grande 

Con esta estrategia el empresario intenta crear un mercado o una industria totalmente nueva.

Es una estrategia que no garantiza el éxito ni perdona errores. Pero si se acierta la recompensa es enorme.

Requiere un objetivo ambicioso o está destinada a fracasar.

Golpear donde nadie a golpeado

La segunda estrategia puede ejecutarse asumiendo dos posiciones diferentes que

Drucker denomina “imitación creativa” y “judo del empresario innovador”. Con la imitación

creativa lo que hace el innovador es reproducir lo que ya está haciendo otro, ocupándose

de mejorar la innovación inicial, buscando sacar al mercado un nuevo producto en el corto

plazo. Por su parte, la estrategia de judo innovador conlleva menos riesgos y tiene mayor probabilidad de

éxito. Lo que se hace es encontrar puntos débiles en los lideres del mercado y hacerse fuertes en eso, una vez logrado este objetivo se intenta competir y derrotar al líder que sigue teniendo dichas debilidades.

Nichos ecológicos

Esta estrategia no aspira al liderazgo del mercado o de la industria, aspira al control. Aspira a obtener el monopolio en un campo pequeño. Las primeras dos estrategias son competitivas, esta cuando se emplea con éxito  hace que el que las practique sea inmune a la competencia.

Cambiar las características económicas de un producto, mercado o empresa.

En las otras estrategias la finalidad era introducir una innovación. En esta estrategia la estrategia misma es la innovación. Convierte a eso ya establecido en algo nuevo, cambia su utilidad, su valor y sus características económicas. Lo hace Creando utilidad, modificando el precio, adaptándose a la realidad económica y social de los clientes y proporcionando al cliente lo que para el tiene valor.

Motivación

¿De qué forma el dinero motiva a las personas?

En la vida cotidiana muchas veces escuchamos que alguien usa la palabra motivación, y hasta muchas veces nosotros mismos somos quienes mencionamos la palabra, pero ¿sabemos que es lo que realmente estamos diciendo con motivación?

Definición:

Estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.

Muchas personas creen que la mayor motivación que se le puede dar a un empleado es el dinero, y se preguntan en que fallaron cuando su mejor empleado abandona la compañía. 

Llegó la hora de derribar el mito del dinero como mejor motivador. No voy a negar el poder del dinero para cumplir esta función, pero es uno de los motivadores más débiles. La motivación que nos da recibir más dinero dura lo que dura acostumbrarse a el. Hay factores que motivan mucho más que el dinero y hasta nos hacen decidir quedarnos en un trabajo o irnos más allá del sueldo que cobremos. Uno de estos factores y el menos costoso es el refuerzo positivo que el empleado recibe de su jefe cada vez que realiza eficientemente su trabajo. Otras formas de motivación no monetaria pueden ser:

• Hacerle saber que en ese lugar tiene posibilidades de progreso,
• Reconocer la antigüedad, en este punto hacerlo participar del proceso de capacitación de los nuevos empleados o mismo del proceso de selección de los nuevos empleados.
• Ampliar sus capacidades. Siempre capacitar al empleado dará sensación de importancia y a la vez ayuda a la empresa a tener empleados eficientes.
• Brindar buenos servicios adicionales como obra social, descuentos, cocheras, servicio de guardería, transporte privado, etc.  

Por supuesto que no todas las personas son motivadas de la misma forma, por ese motivo es importante tratar de conocer al empleado y descifrar que es lo que anhela, que es lo que realmente lo haría estar más conforme con su trabajo y en general con su vida personal. Si estamos capacitados para brindarle lo que el quiere tendremos la suerte de tener a un empleado motivado que cumplirá su tarea con creces. 

Abraham Maslow,  conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología humanista. Elaboró la teoría de las jerarquías de las necesidades.

Consistente en una pirámide que contiene las necesidades humanas, psicológicas y físicas. Subiendo escalón a escalón por la pirámide, se llega a la autorrealización. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o necesidades fisiológicas, que incluyen la alimentación (comer y beber), la respiración, la eliminación (orinar, defecar, sudar, etc.), el descanso y el sueño. El siguiente nivel es el de las necesidades de seguridad y protección: seguridad, orden y estabilidad. Estos dos primeros escalones son importantes para la supervivencia de la persona. Una vez que los individuos tienen satisfecha su nutrición, cobijo y seguridad vital, tratan de satisfacer otras necesidades. El tercer nivel es el de necesidad de amor y pertenencia, compuesto por necesidades psicológicas; cuando los seres humanos han cuidado de sí mismos físicamente, están listos para compartirse a sí mismos con otros. El cuarto nivel se alcanza cuando los individuos se sienten cómodos con lo que han conseguido; este es el nivel de necesidad de estima, que incluye el éxito y el status, fundamentalmente en la percepción propia (autoestima), aunque también en la percepción que los demás le transmiten. La cima de la pirámide es la necesidad de autorrealización, y se supera cuando se alcanza un estado de armonía y entendimiento.

Las claves del éxito de BlackBerry

Según la revista Fortune la compañía de crecimiento más rápido es Research in Motion (RIM), el fabricante de los teléfonos móviles Blackberry

Según lo informado, gracias al incremento en la popularidad de los Blackberry, las ganancias de RIM crecieron 84% en los últimos tres años, mientras que sus ingresos se expandieron 77% y el regreso de inversiones alcanzo el 45%.

Una de las claves del éxito rotundo que alcanzó BlackBerry en el ultimo tiempo es que pudo identificar, atraer y desarrollar un amplio conjunto de empresas complementarias que le dan prestigio a la marca y comodidad al cliente, como son aplicación de MSN messenger, y todas las aplicaciones de Google, además de las infaltables Facebook y Twitter. 

La riqueza y profundidad de las empresas complementarias que sustentan el producto consiguen simultáneamente consolidar este producto en el sistema y excluir a otras empresas competidoras.  

Otra clave importantísima es el PIN o BlackBerry Messenger: Este es sin duda una de las joyas del producto, agregarle una característica que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes solo de BlackBerry a BlackBerry con un código único. Es un método excelente para consolidar el sistema, esto significa implantar un sistema exclusivo que se imponga por sobre los demás y no dejarle opción al cliente, como hizo Microsoft con Windows, la mayoría de los programas de otras compañías tienen base en Windows porque si no es así es poco probable que llegue al mercado.

El uso de estándares de propiedad registrada no es nuevo, pero siempre es exitoso aplicarlo una vez que el producto es conocido para “atrapar” al potencial consumidor que sin el BlackBerry será diferente a todos.

Oceanos rojos VS oceanos azules

"La única manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencerla"

Imaginemos un universo competitivo compuesto por dos océanos, uno rojo y uno azul. En el rojo la competencia es voraz y los mercados están abarrotados de participantes, es el espacio conocido del mercado. Los océanos azules son todas las industrias que no existen actualmente, es el espacio desconocido del mercado.

En los océanos rojos, las fronteras de las industrias están definidas y aceptadas y se conocen las reglas de juego. Las organizaciones insertas intentan tomar la mayor parte de la demanda a toda costa y a medida que se van agotando los lugares se reducen las expectativas de rentabilidad y crecimiento.

La competencia cruda entre empresas que ofrecen productos que terminan siendo genéricos tiñe de rojo sangre las aguas del océano.

Los océanos azules son espacios del mercado que aún no han sido descubiertos y que prometen creación de nueva demanda y grandes rentabilidades. 

La mayoría de ellos se crea a partir de los océanos rojos cuando se amplían las fronteras de esas industrias. En estos océanos las reglas de juego aún no se inventaron y es por eso que la competencia pierde su validez, no es que no exista, es irrelevante. 

Los océanos rojos siempre estarán presentes y serán muy importantes para la vida de los negocios, pero viendo el crecimiento acelerado de la oferta sobre la demanda en estas industrias competir por una participación en uno de esos mercados no bastará para sostener un alto desempeño. Las compañías deben ir más allá de la competencia para poder lograr nuevas oportunidades de crecimiento y rentabilidad.

Cirque Du Soleil creó un océano azul maximizando variables del circo tradicional en decadencia y combinándolas con otras tantas del teatro. Su crecimiento fué imparable desde su creación.  

Lovemarks

¿Qué hay detrás de la lealtad incondicional del consumidor a una marca? 

La respuesta es "AMOR"

Dicen que el amor cambiará los negocios porque las empresas no podrán mantener una conexión emocional duradera con los consumidores, a menos que modifiquen sus practicas para ser más sustentables y socialmente inclusivas.

Las Lovemarks son marcas para amar pero también son una estrategia de marketing que busca reemplazar a la idea de marca a fin de vender más y a mayor precio.

A los consumidores ya no les importan la frases "más barato","más blanco","más fuerte", "más grande". Necesitan conectarse con las emociones, crear una relación. 

Una lovemark es una marca que superó el eje del respeto. Lo que se compra es la idea de un club, "esto es intimo, solo para mi y para los que son como yo".

La gente busca vínculos no transacciones. Quieren una relación con un autor, con una idea, con una marca, con un producto. Si no se les da eso no podremos cobrarles más.Una marca solo se hace para cobrar más, ese es el objetivo, no existe otro.